頂管施工廠家的健康發展是離不開經銷商和消費者的，消費者給廠家和經銷商帶來利潤，經銷商服務于廠家和消費者，頂管施工廠家要對經銷商和消費者負責，只有這樣不斷循環，才能使中小廠家在這個競爭的市場中駐足。
    頂管施工面對消費者的投訴時，廠家應該針對消費者特殊的心理需求，正確處理好消費者的投訴，化消費者的不滿意為滿意，并給予合適的補償，對投訴消費者進行必要的且合適的物質補償，使頂管施工獲得心理平衡是非常必要的。
    提升消費者對頂管施工廠家的滿意度，建立對廠家的忠誠度，樹立廠家的品牌形象，這才是一個頂管施工廠家正確的運營理念。文章來源頂管施工http://www.wsmc.com.cn/。

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